Politica de Privacidade
POLÍTICA DE PRIVACIDADE
E SEGURANÇA
Este Termo de Uso apresenta os “Termos e
Condições de Uso” aplicáveis ao uso dos serviços oferecidos por SANTA
MARIA CENTRAL DAS PEÇAS LTDA., inscrita no CNPJ sob n.º 49.866.283/0001-48
, situada a Rua Doutor Bozano, 1040 Sala 202 Centro –
SANTA MARIA – RS – 97.015-002, telefone (55) 99676-4640, doravante denominada “Central
das Peças Distribuidora ”, responsável pela comercialização e distribuição de
serviços e produtos pelo portal https://distribuidoracp.com.br/
Sua
privacidade é muito importante para nós! Por isso, desenvolvemos uma Política
de Privacidade que regula a forma como coletamos, usamos, divulgamos,
transferimos e armazenamos suas informações. Não deixe de ler!
COLETA E USO DE INFORMAÇÕES PESSOAIS
Qualquer informação
pessoal, ou não, fornecida por você será coletada e guardada de acordo com os
mais rígidos padrões de segurança e confiabilidade. Você será avisado que os
seus dados estão sendo coletados, ficando a seu exclusivo critério fornecê-los
ou não, e será informado também sobre as consequências de sua decisão.
As informações pessoais
são dados que podem ser usados para identificar ou entrar em contato com uma
única pessoa. Pode ser solicitado que você forneça suas informações pessoais a
qualquer momento que esteja em contato com a loja ou com uma empresa parceira
da Loja Central das Peças através do site ou por telefone.
A Central das Peças e seus
parceiros podem compartilhar essas informações pessoais entre si e usá-las de
modo consistente com esta Política de Privacidade. Elas também podem juntá-las
com outras informações para fornecer e melhorar nossos produtos, serviços,
conteúdo e propaganda.
Não é obrigatório que
você forneça as informações pessoais que solicitamos, mas, caso escolha não
compartilhar conosco, em muitos casos, não poderemos oferecer a você nossos
produtos e serviços ou responder a suas dúvidas.
Nesse tópico você
encontrará alguns exemplos dos tipos de informações pessoais que a Central das
Peças pode coletar e como poderemos usá-las.
QUAIS INFORMAÇÕES PESSOAIS COLETAMOS:
Quando você cria um
Login em nossa loja, compra um produto, entra em contato conosco ou participa
de uma pesquisa, podemos coletar várias informações, incluindo seu nome, data
de nascimento, endereço de correspondência, número de telefone, endereço de
e-mail, preferências de contato e informações de cartão de crédito e também
documentos de identificação.
COMO USAMOS SUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS:
·
As
informações pessoais que coletamos nos permite manter você atualizado sobre os
mais recentes anúncios de produtos e eventos da Loja Central das Peças. Se não
quiser participar de nossa lista de distribuição, poderá optar por parar de
receber a qualquer momento.
·
Também
usamos as informações pessoais para criar, desenvolver, operar e melhorar
nossos produtos, serviços, conteúdo e publicidade, além de prevenir perdas e
evitar fraudes.
·
Podemos
usar suas informações pessoais, incluindo data de nascimento, para confirmar
sua identidade, ajudar na identificação de usuários e determinar serviços
adequados.
·
De
tempos em tempos, podemos usar suas informações pessoais para enviar avisos
importantes, como comunicações sobre compras e alterações em nossos termos,
condições e normas.
·
Podemos
também usar informações pessoais para propósitos internos, como auditoria,
análise de dados e pesquisa para melhorar os produtos, os serviços e as
comunicações para o cliente da Loja Central das Peças.
·
Se
você entrar em um sorteio, competição ou promoção similar, poderemos usar as
informações que você forneceu para administrar esses programas.
COOKIES E OUTRAS TECNOLOGIAS
Os sites, os serviços
online, os aplicativos interativos, as mensagens por e-mail e as propagandas da
Loja Central das Peças podem usar "cookies" e outras
tecnologias. Essas tecnologias nos ajudam a entender melhor o comportamento dos
usuários e contribuir para a eficácia das propagandas e pesquisas na web.
Tratamos as informações coletadas por cookies e outras tecnologias como
informações pessoais.
O que é um Cookie?
Pequeno arquivo colocado em seu computador para rastrear movimentos dentro dos
websites como visita a páginas e anúncios. Cookies não armazenam informações
pessoais sem que você as tenha fornecido e não coletam informações registradas em
seu computador.
A maioria dos browsers
possibilita que o usuário, a qualquer instante, ative mecanismos para informá-lo
quando os cookies estiverem acionados ou para evitar que sejam acionados,
embora isso possa afetar a utilização de algumas funções de nosso site.
Assim como acontece na
maioria dos serviços da Internet, coletamos algumas informações automaticamente
e as armazenamos em arquivos de log. Essas informações incluem endereços do
Protocolo da Internet (IP), tipo de navegador e idioma, provedor de Internet,
sites e aplicativos de encaminhamento e saída, sistema operacional, marcação de
data/hora e dados de sequência de cliques (clickstream).
Usamos essas informações
para entender e analisar tendências, administrar o site, aprender sobre o
comportamento do usuário no site, melhorar nossos produtos e serviços e coletar
informações demográficas sobre nossa base de usuários como um todo. A Loja
Central das Peças pode usar essas informações em nossos serviços de marketing e
propagandas.
Caso o usuário queira
suspender a utilização das informações cadastrais respectivas, deve manifestar
seu interesse enviando ligando para o telefone (55) 99676-4640 ou entrando em contato pelo nosso formulário ou via chat no link https://stm.distribuidoracp.com.br/entre-em-contato
.
OUTROS
Pode ser necessário −
por lei, processo legal, litígio e/ou solicitações de autoridades públicas e
governamentais dentro ou fora de seu país de residência − que a Loja Central
das Peças revele suas informações pessoais.
PROTEÇÃO DE INFORMAÇÕES PESSOAIS
As informações coletadas
na Loja Central das Peças serão armazenadas e manipuladas em ambiente seguro e
íntegro. É de livre e espontânea vontade do usuário do site o fornecimento das
informações solicitadas. Todas as informações coletadas dos usuários trafegam
de forma segura, utilizando processo de criptografia padrão da Internet.
INTEGRIDADE E RETENÇÃO DE INFORMAÇÕES PESSOAIS
A Loja Central das Peças
permite que você mantenha facilmente suas informações pessoais precisas,
completas e atualizadas. Reteremos suas informações pessoais pelo período
necessário para satisfazer as finalidades descritas nesta Política de
Privacidade, a menos que um período de retenção mais longo seja exigido ou
permitido por lei.
ACESSO A INFORMAÇÕES PESSOAIS
Você pode ajudar a
assegurar que suas informações e preferências de contato estejam corretas,
completas e atualizadas acessando o site https://stm.distribuidoracp.com.br/conta/minha-conta
na área da “Minha Conta”
ou entrando em contato com a Central de Atendimento.
Telefone (55) 99676-4640
Formulário ou chat, https://stm.distribuidoracp.com.br/entre-em-contato
Horário de atendimento:
de Segunda à Sexta das 8:30 às 12:00 e das 13:30 às 18:00– Sábado das 8:00 às 12:00.
Exceto aos feriados.
SITES E SERVIÇOS DE TERCEIROS
Sites, produtos,
aplicativos e serviços da Loja Central das Peças podem conter links para sites,
produtos e serviços de terceiros.
Informações coletadas
por terceiros, que podem incluir dados de localização ou informações para
contato, são regidas pelas práticas de privacidade. Incentivamos você a
conhecer as práticas de privacidade desses terceiros.
A Loja Central das Peças
pode atualizar sua Política de Privacidade de tempos em tempos, conforme a
necessidade.